Сохранность информации на жестком диске.

Автор: IgorIGN

Обычно вся информация на компьютере пользователя хранится на жестком диске. Даже при наличии абсолютно исправного винчестера вы не застрахованы от потери важных данных. Вот один из наглядных примеров: в ходе записи или сохранения на НЖМД какого-либо файла отключили электричество, и в результате произошел сбой файловой системы. Или другой пример: вы просто удалили файл (в том числе и из "Корзины"), а потом опомнились и вспомнили, что это был очень важный и нужный файл. Наконец вы могли просто по ошибке отформатировать не тот раздел и в результате удалили все, что было на этом разделе или логическом диске. На самом деле продолжать можно долго и перечислить уйму примеров, когда, имея абсолютно исправный жесткий диск, вы вдруг теряете данные.

Osnovnie prichini poteri dannyx

Основные причины потери данных

Что же делать, если пропали ценные файлы либо логические диски вообще отформатированы или даже удалены? Многие считают такие события необратимыми. Однако не стоит впадать в депрессию. Надо просто подумать. Впрочем, думать надо всегда, но в данной ситуации особенно. При наличии определенных знаний и навыков, можно надеяться, что шансы исправить ситуацию весьма велики.

Для начала выясним, что происходит при удалении файла или каких-либо неполадках с файловой системой. Хотя вроде бы удаленный файл и выпадает из поля зрения, на самом деле он, скорее всего, еще существует на жестком диске и никуда не делся. Это в таблице файловой системы удаляется запись о данном файле, а занимаемое им дисковое пространство помечается как свободное. Запись о файле в таблице файловой системы может быть повреждена или утеряна не только при удалении файла, но и при каком-либо сбое. Наихудший случай подобного сбоя - это когда повреждается или теряется вся таблица файловой системы.

Heads and tracks

В результате файл перестает быть виден, но сами данные еще остаются на том же месте на жестком диске. И это будет продолжаться до тех пор, пока на место удаленного файла (физического места файла на пластине жесткого диска - в определенных секторах) не будет записан другой какой-либо файл. То есть пока данные старого файла не будут перезаписаны данными нового файла. Если это произойдет, то восстановить старый файл будет невозможно. Поэтому запомните основное правило: после того, как вы обнаружили проблемы с каким-либо файлом или файлами, ничего не записывайте на содержащий их диск!

Похожая ситуация наблюдается и при форматировании логического диска. При обычном форматировании заново создается таблица размещения файлов, где указано, что теперь вся поверхность диска пустая. Однако при этом имевшиеся ранее данные намеренно не стираются. Если поверх них не были занесены новые записи, то исчезнувшие файлы еще могут быть возвращены из небытия с помощью соответствующих приложений. Исключением является так называемое низкоуровневое форматирование: при запуске данной процедуры вся поверхность жесткого диска обнуляется - то есть не только создается новая чистая таблица файлов, но и во все кластеры жесткого диска записываются нулевые значения (NUL). Таким образом, по сути, происходит как раз то, чего следует бояться, - поверх старых данных записываются новые, и старые данные исчезают навсегда.

Если же поверх файла ничего записано не было, то его с большой долей вероятности можно восстановить. Сделать это можно, задействовав специальные утилиты, которые сканируют поверхность, определяя логическую структуру разделов и формат, отыскивают и извлекают потерянные файлы. Конечно, стопроцентной гарантии здесь быть не может, но правильный диагноз и своевременное лечение обеспечивают неплохие результаты.

Виды проблем с жестким диском и файлами на нем

Мы с вами выяснили, почему восстановление файлов с жесткого диска возможно. Но эту возможность мы обозначили только в том случае, если сам жесткий диск (его механизмы, читающая головка, пластины и т.д.) полностью исправен, а проблемы решаются на уровне файловой системы. Это наиболее распространенная категория проблем, но, к сожалению, не единственная.

При нормальной работе жесткого диска головки чтения/записи не касаются (и не должны касаться!) дисков (круглых пластин с данными). Но при выключении питания и остановке дисков они опускаются на поверхность. Во время работы устройства между головкой и поверхностью вращающегося диска образуется очень малый воздушный зазор (воздушная подушка). Если в этот зазор попадет пылинка или произойдет сотрясение, головка «столкнется» с диском, вращающимся «на полном ходу». Если удар будет достаточно сильным, произойдет поломка головки. Последствия этого могут быть самыми разными - от потери нескольких байтов данных до выходя из строя всего накопителя.

К другой категории можно отнести случаи, когда сам винчестер физически повредился - сломался механизм читающей головки, по каким-либо причинам повредился контроллер жесткого диска, пластины жесткого диска и т.д. Подобные неприятности могут происходить, например, от перегрева, износа и т.д., не говоря уж о таких ситуациях, как полет жесткого диска из окна десятого этажа, переезд машиной и т.д.

Вот тут все становится сложнее, так как решение той или иной проблемы зависит от самой проблемы и требует индивидуального подхода. Например, в случае с поврежденной головкой можно попробовать купить полностью идентичный жесткий диск, вскрыть его и поменять пластины на пластины из неработающего винчестера. Если повредился контроллер, можно попробовать перепаять его микросхему и т.д. В большинстве случаев решение подобных аппаратных проблем возможно только в условиях профессиональных сервисных центров и компьютерных мастерских.

Даже просто сборку/разборку жесткого диска не рекомендуется производить дома, так как любая пылинка, попавшая внутрь жесткого диска, может привести к фатальным последствиям. Так, попав между пластиной и головкой винчестера, она, скорее всего, вызовет небольшое смещение головки, что приведет к повреждению поверхности пластины и безвозвратной потере данных, по которым «проедется» головка.

Наконец, к третьей категории проблем относятся проблемы с самим файлом. Когда жесткий диск исправен, с файловой системой тоже все в порядке, а вот с каким-то отдельным файлом нелады. Такое может случиться, например, если при сохранении/пересохранении файла произошел какой-то сбой операционной системы или при скачивании файла небольшой его кусочек повредился или не докачался. А может, файл просто был поврежден вирусом, вирус вы удалили, а вот файл остался нерабочим. Подобную категорию проблем также можно решать самостоятельно, в домашних условиях.

Обстоятельства возникновения тех или иных проблем.

Приступить к самостоятельному восстановлению, при соблюдении определенных предосторожностей и правил, можно либо на уровне проблем с отдельным файлом (восстановление «битых файлов») - третья категория по вышеприведенной классификации, либо на уровне файловой системы - первая категория по той же классификации. На аппаратном уровне решение проблем с жестким диском настоятельно рекомендуем решать путем обращения к специалистам в сервисный центр или компьютерную мастерскую.

Теперь осталось выяснить причинно-следственную часть, предшествующую возникновению проблемы, и определиться, какого именно типа у вас проблема. Итак, необходимость решения проблем с файловой системой, как правило, возникает в следующих случаях:

  • случайное удаление файлов и папок;
  • удаление разделов;
  • изменение объема раздела, приведшее к потере всего раздела целиком;
  • вирусное повреждение файлов и папок;
  • форматирование всего жесткого диска или одного из его разделов;
  • сбои в работе операционной системы (возможно, вызванные внешними факторами - отключением электропитания, неадекватным поведением пользователя и т.п.), приведшие к нарушению в таблице файловой системы.

Аппаратные проблемы, решаемые своими силами.

К аппаратным проблемам, которые можно решить «на дому», относится случай, когда проблема с тем или иным файлом вызвана повреждением определенной части жесткого диска - размагничиванием определенного участка жесткого диска с возникновением так называемых «битых» секторов. В этом нет ничего страшного. «Битые» сектора автоматически выявляются самим жестким диском и исключаются из работы. Однако если при этом задетым оказывается какой-либо файл, и возникают проблемы. В таких случаях аппаратная проблема жесткого диска сводится к восстановлению «битого» файла.

Признаками аппаратных проблем, решаемых в рамках сервисного центра, являются следующими:

  • BIOS неправильно определяет модель накопителя (HDD при подключении не издаёт никаких звуков).
  • Есть следы горения или замыкания на плате электроники.
  • Жесткий диск издаёт размереные щелчки или стук.
  • Внутри жесткого диска слышен скрежет или царапающие звуки.
  • Жесткий диск подвергался воздействию чрезмерных температур или перегрузок (удару) и теперь не откликается.

Меры предосторожности

Постарайтесь сделать так, чтобы на раздел жесткого диска, с которого должно будет производиться восстановление, ничего не сохранялось, не записывалось, не копировалось, не перемещалось, чтобы случайно не перезаписать секторы на диске, в которых записан файл, подлежащий восстановлению. При этом недостаточно, чтобы этого не делали только вы, необходимо обеспечить то же самое и для программ - чтобы они не сохраняли/записывали свои данные на данный раздел жесткого диска. Особенно это относится к системному разделу (на котором установлена операционная система), на котором вообще не рекомендуется хранить важные данные, так как система постоянно в своей работе производит автоматические чтение/запись большого количества служебных данных, а потому высока вероятность того, что часть или весь объем данных файла будут перезаписаны.

Далее, очень часто нарушения в файловой системе пытается исправить сама операционная система. Это выражается в том, что в ходе первой же следующей загрузки операционной системы будет автоматически запущена служебная утилита chkdisk, появится синий экран и вам будет предложено либо нажать «Esc», либо дождаться окончания проверки. Настоятельно рекомендуем отменять подобную проверку, так как по результатам проверки автоматически без вашего спроса запускается исправление файловой системы, а несовершенный механизм утилиты достаточно часто приводит к ошибкам, которые потом невозможно исправить. Лучше всего прервать подобную проверку (клавиша «Esc»), а затем для восстановления и решения проблем воспользоваться специализированной программой.

Что делать? Три метода восстановления данных с жесткого диска.

В общем случае можно выделить три подхода к восстановлению данных с жесткого диска:

Файлы восстанавливаются в том же месте, на котором они были изначально расположены.

Данный способ удобен тем, что восстановленные файлы появляются в том же месте, где они были изначально. Ничего дополнительного для этого не требуется. Однако существенным недостатком является то, что если в ходе работы восстанавливающая программа ошибется и восстановит файл некорректно, второй попытки уже не будет - новый файл будет перезаписан поверх старого.

Все это может иметь необратимые последствия, особенно при ошибке в восстановлении большого количества файлов и целого раздела: один сбой, и все наперекосяк, причем без возможности восстановления. Как правило, данный способ используется либо в простейших случаях, когда требуется просто восстановить какой-либо удаленный по ошибке отдельный файл, либо когда другого варианта просто нет.

Данные (файлы) восстанавливаются с жесткого диска в другое место.

При этом они как бы просто копируются с поврежденного раздела на другой, рабочий раздел того же или другого жесткого диска. В результате, даже если в ходе восстановления и будет ошибка, вы всегда сможете попробовать еще раз (например, с помощью другой программы).

Создается побайтовая копия (образ) поврежденного раздела или диска целиком, а потом работа ведется уже только с ней.

Это может потребоваться в тех случаях, когда либо отдельные файлы вытащить с восстанавливаемого раздела затруднительно (и можно только восстанавливать весь раздел целиком), либо когда восстановительные работы возможны только «по-живому», либо когда необходимо обеспечить дополнительные предосторожности. Наиболее надежный подход, но требует наличия большого пространства (как правило, дополнительного винчестера) для создания копии восстанавливаемого раздела/диска. Именно он используется в профессиональных компьютерных мастерских, оказывающих услуги по восстановлению файлов.

Существуют программы, предназначенные для восстановления отдельных файлов с проблемных дисков и разделов. Основное назначение этих программ сводится к тому, чтобы, просканировав указанную дисковую область, идентифицировать на ней файлы (по каким-либо причинам невидимые системой - удаленные, находящиеся на отформатированном носителе и т.д.), отобразить их список и позволить скопировать их в какое-либо безопасное место.

Наилучшими представителями программ, позволяющими осуществлять подобные действия, являются Recover My Files от компании GetData и Ontrack EasyRecovery от компании Ontrack.

Recover My Files

Recover My Files

Первая - Recover My Files - представляет собой добротный инструмент, содержащий весь набор инструментов выявления и восстановления файлов, причем доступна версия с русскоязычным интерфейсом.

Ontrack EasyRecovery

Ontrack EasyRecovery

Вторая — Ontrack EasyRecovery - является более навороченной и предоставляет дополнительные функции (типа возможности приостановить / возобновить процесс сканирования дисков, восстановления главной загрузочной записи и т.д.). В любом случае рекомендуется попробовать их обе в ходе восстановления, так как в разных программах используются разные механизмы распознавания файлов на диске. В результате разные программы могут находить разное количество файлов, причем первая программа может найти какие-либо файлы, которые не найдет вторая, а вторая - которые не найдет первая.

Статья опубликована 14.04.2013 изменена 12.03.2014 [23:29:56]

Наверх